Shipping Policy
Политика доставки
Настоящая Политика доставки регулирует порядок обработки и доставки заказов, оформленных на сайте rustrend.com.
Сайт управляется компанией VAULTA LIMITED, зарегистрированной в Гонконге.
Оформляя заказ, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики доставки.
1. Обработка заказов
Обработка заказов начинается после подтверждения успешной оплаты.
Срок обработки может зависеть от:
наличия товара на складе
объёма заказов
необходимости дополнительной проверки данных
Заказы, оформленные в выходные или праздничные дни, обрабатываются в ближайший рабочий день.
Компания вправе приостановить или отменить обработку заказа в случаях:
предоставления неполной информации
проблем с подтверждением оплаты
подозрения на мошенничество
обстоятельств непреодолимой силы
2. География доставки
Мы осуществляем доставку по выбранным регионам Российской Федерации и в отдельные международные направления, указанные при оформлении заказа.
Доступность доставки может зависеть от:
работы логистических служб
региональных ограничений
требований законодательства
Покупатель обязан указать корректный и полный адрес доставки. Компания не несёт ответственности за задержки или невозможность доставки вследствие ошибок в указанных данных.
3. Стоимость доставки
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от:
региона доставки
выбранного способа доставки
веса посылки
суммы заказа
Все применимые сборы отображаются до подтверждения заказа.
4. Сроки доставки
Сроки доставки, указанные на сайте, являются ориентировочными.
Фактическое время доставки может зависеть от:
работы курьерских служб
таможенного оформления
погодных условий
праздничных дней
иных внешних факторов
Компания не несёт ответственности за задержки, вызванные третьими лицами.
5. Таможенные сборы и налоги
При международной доставке покупатель самостоятельно несёт ответственность за оплату:
таможенных пошлин
импортных налогов
иных обязательных сборов
Неуплата таможенных платежей может привести к возврату или задержке отправления.
6. Переход риска
Риск случайной утраты или повреждения товара переходит к покупателю с момента передачи товара по указанному адресу доставки.
Доставка считается завершённой после фиксации статуса «доставлено» службой доставки.
7. Возврат недоставленных отправлений
Если заказ возвращается по причине:
неверно указанного адреса
отсутствия получателя
отказа от получения
неуплаты таможенных сборов
Компания вправе удержать расходы на повторную отправку или обработку возврата.
8. Отслеживание заказа
После отправки заказа, если применимо, предоставляется номер для отслеживания.
Обновления статуса доставки зависят от системы перевозчика и могут обновляться с задержкой.
9. Контакты
По вопросам доставки вы можете связаться с нами через контактные данные, указанные на сайте.